Informativa sulla privacy

(GDPR – Regolamento UE 2016/679)

1. Titolare del trattamento

L’impresa ΛΕΛΕΔΑΚΗ ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ, con denominazione commerciale Krasanos Rentals, con sede in PRASSA ALIKARNASSOU 0, 71500 HERAKLION, P.IVA 041980192, Ufficio delle Imposte di Heraklion, tel. (+30) 2811216329, email di contatto info@krasanosrentals.com (di seguito la “Società”), è il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web www.krasanosrentals.com.

Il completamento delle prenotazioni avviene tramite una piattaforma esterna alla quale l’utente viene reindirizzato al dominio krasanosrentals.gocars.gr. Tale piattaforma è gestita dal fornitore GoCars e agisce in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

2. Quali dati raccogliamo

Durante l’utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi possiamo raccogliere:

A. Dati identificativi

• Nome e cognome
• Data di nascita
• Numero di carta d’identità o passaporto
• Numero di patente di guida
• Paese di rilascio della patente

B. Dati di contatto

• Telefono
• Email
• Indirizzo di residenza

C. Dati di prenotazione

• Date di noleggio
• Luogo di ritiro/consegna
• Veicolo selezionato
• Cronologia delle prenotazioni

D. Dati finanziari

• Dati di fatturazione
• Partita IVA (in caso di fatturazione)
• Dati di pagamento (tramite fornitore di pagamenti sicuro – non memorizziamo dati delle carte di credito)

E. Dati tecnici

• Indirizzo IP
• Tipo di browser
• Sistema operativo
• Cookie

3. Finalità del trattamento

I Suoi dati sono trattati per:

• Esecuzione del contratto di noleggio
• Gestione delle prenotazioni
• Comunicazioni relative alla prenotazione
• Emissione di documenti fiscali
• Adempimento di obblighi di legge
• Miglioramento dei servizi
• Prevenzione delle frodi
• Analisi statistiche

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa su:

• Esecuzione di un contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR)
• Adempimento di un obbligo legale (art. 6 par. 1 lett. c GDPR)
• Legittimo interesse della Società (art. 6 par. 1 lett. f GDPR)
• Consenso dell’interessato (art. 6 par. 1 lett. a GDPR), ove richiesto

5. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati:

• Per 10 anni per motivi fiscali
• Per il tempo necessario alla tutela di diritti legali
• Finché il consenso è valido (nei casi di marketing)
• I dati tecnici secondo la Cookie Policy

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

• Commercialisti e consulenti fiscali
• Fornitori di hosting
• Il fornitore della piattaforma di prenotazione (GoCars), che agisce in qualità di Responsabile del trattamento
• Fornitori di servizi di pagamento (ad es. istituti bancari)
• Compagnie assicurative (in caso di incidente)
• Autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge

Non vendiamo né commercializziamo dati personali.

7. Trasferimento di dati fuori dall’UE

Qualora vengano utilizzati fornitori situati al di fuori dell’Unione Europea (ad esempio servizi cloud), garantiamo l’applicazione di adeguate garanzie conformemente al GDPR (Clausole Contrattuali Standard).

8. I Suoi diritti

Ai sensi del GDPR Lei ha diritto a:

• Accesso ai dati
• Rettifica
• Cancellazione (“diritto all’oblio”)
• Limitazione del trattamento
• Portabilità dei dati
• Opposizione
• Revoca del consenso

Può esercitare i Suoi diritti inviando una email a: info@krasanosrentals.com

Ha inoltre il diritto di proporre reclamo presso:

Autorità Ellenica per la Protezione dei Dati Personali
www.dpa.gr

9. Sicurezza dei dati

La Società adotta misure tecniche e organizzative quali:

• Crittografia SSL
• Firewall
• Accesso limitato al personale
• Backup regolari
• Antivirus e monitoraggio

10. Cookie

Il sito web utilizza cookie per:

• Funzionamento essenziale del sito
• Statistiche
• Miglioramento dell’esperienza utente

L’utente può gestire i cookie tramite le impostazioni del browser o tramite il banner dei cookie.

11. Processo decisionale automatizzato

Non viene effettuato alcun processo decisionale automatizzato o profilazione con effetti giuridici.

12. Modifiche alla presente informativa

La presente Informativa può essere modificata. Ultimo aggiornamento: 05/03/2025.